Bonjour, nous sommes un site dit " à flux tendu" avec du stock, mais peu de stock. Cela coute de plus en plus cher d’avoir du stock.
-Si le produit et dans nos locaux, vous trouvez la mention suivante sur la fiche du produit «En stock dans locaux, délai de livraison, 3 jours» en jours ouvrés. -Si le produit et en stock chez l’importateur ou le fabricant, la mention suivante est mentionnée sur la fiche du produit : «En stock, livraison sous 5 jours ouvrés», le nombre de jours peu variés de -1 à +3 jours selon les produits. -Si le produit n’est pas dispo, vous trouvez sur la fiche produit la mention suivante : «Sur commande, nous contacter» dans ce cas le produit peut être commandé et le délai vous sera donné en fonction du produit et du fabricant.
Les délais nous sont donnés par les fournisseurs ou fabricant. Nous ne trichons pas !
Toutefois, sachez que beaucoup de fournisseurs, ne nous informes pas des ruptures de stock qu’ils peuvent avoir sur 1 ou plusieurs produits.
Dans ce cas, nous le découvrons en général, en même temps que notre client quand il passe commande, et cela malgré l’affichage sur le produit.
Nous avons plus de 5000 produits et nous ne pouvons pas vérifier les stocks de nos fournisseurs tous les jours.
Dans ce cas, nous n’y pouvons malheureusement rien. Nous essayerons dans tous les cas de trouver la meilleure solution pour vous satisfaire.
Merci
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